ASERTIS es la unidad de negocio de BPS y Contact Center de Fenalco Valle. Con más de 25 años de experiencia, somos el aliado estratégico de las empresas ofreciendo soluciones integrales para:
Gestionar la experiencia de tus clientes en tus canales de atención, incluyendo ventas personalizadas, estrategias de promoción y administración de cobros.
Proveer soluciones innovadoras como asistentes virtuales, sistemas de automatización avanzada con I.A. y plataformas autogestionables para garantizar una experiencia integrada en todos los canales de contacto.
Ofrecemos servicios BPO que aumentan la efectividad de la comunicación y la interacción en tus campañas de marketing.
Nuestro compromiso es brindar soluciones ágiles, flexibles y efectivas, poniendo siempre al cliente en el centro de nuestras acciones.
¿POR QUÉ NUESTROS CLIENTES CONFÍAN EN NOSOTROS?
Modelo operativo y de analítica a la medida.
Ofrecemos un servicio personalizado y basado en datos, adaptado a las necesidades de nuestros clientes, generando insights valiosos para la toma de decisiones.
Infraestructura física y tecnológica estable y robusta.
Nuestros clientes tienen la confianza de que su operación no se verá interrumpida dada nuestra alta capacidad de respuesta y acción.
Tiempo máximo para estabilizar operaciones de 3 meses.
Minimizamos el tiempo de implementación, migración y estabilización de los servicios ofrecidos para optimizar rápidamente la operación de nuestros clientes.
Modelo de trabajo de co-creación agile con el cliente.
Tenemos un enfoque colaborativo, ágil y flexible para ajustarnos a las necesidades de cada cliente, asegurando un alineamiento constante con sus objetivos de negocio.
Consultoría sin costo adicional.
Nos comprometemos con el éxito de nuestros clientes por lo que nuestro seguimiento y respaldo en sus operaciones es constante.
Transformamos cada interacción en una oportunidad de crecimiento para tu empresa,
gracias a nuestros servicios BPO.
Creamos valor en cada contacto, optimizando la satisfacción del cliente,
mediante nuestras soluciones para Contact Center y Call Center
Formulario de Contacto
¡Si deseas conocer más sobre nuestros servicios BPO y soluciones tecnológicas de Contact Center y Call Center, te invitamos a llenar el siguiente formulario!
